Arkistonäkymässä ei tällä hetkellä lainaus erotu varsinaisesta viestistä. Suosittelemme että vilkaisette ns. täydellistä versiota: : Sukuohjelmisto ongelma
Vanhassa koneessa käytössäni on xp ja sukuohjelmisto 2004. Hankin uuden koneen, jossa Vista Home Premium käyttöjärjestelmä. Latasin sukuohjelmisto-sivulta siihen sukuohjelmisto2004 version 10.1.5.2. Asennus onnistui ja sain lisenssinkin syötettyä. Kun seuraavan kerran avasin ohjelman tuli ilmoitus Genealogia Application lakkasi toimimasta.
Mitä nyt pitäisi tehdä että saan ohjelman toimimaan?
Vanhassa koneessa käytössäni on xp ja sukuohjelmisto 2004. Hankin uuden koneen, jossa Vista Home Premium käyttöjärjestelmä. Latasin sukuohjelmisto-sivulta siihen sukuohjelmisto2004 version 10.1.5.2. Asennus onnistui ja sain lisenssinkin syötettyä. Kun seuraavan kerran avasin ohjelman tuli ilmoitus Genealogia Application lakkasi toimimasta.
Mitä nyt pitäisi tehdä että saan ohjelman toimimaan?
Niinpä, tuo ilmoitus tulee silloin tällöin, sen perään aina se ilmoitus, että Windows ilmoittaa, jos ongelmaan on saatavilla korjaus tjms.
Itse olen huomannut, että kun uudelleenstarttaa koneen, ongelma on poissa ja ohjelmaa avautuu ihan normaalisti.
Tämä ongelma tuli vasta Vistan yhteydessä. Asiasta on täällä forumilla aikaisemminkin kirjoitettu, mutta mitään ratkaisua ei ole esitetty.
Ja taas juuri äsken; yritin avata Suku2004 tarkistaakseni erästä henkilöä, mutta: Genealogia Application lakkasi toimimasta, Windows ilmoittaa, jos ongelmaan löytyy ratkaisu.
No, otanpa uudelleenkäynnistyksen ....
Mutta jokin syyhän tähänkin lienee.
Jatkan edelleen tästä samaisesta asiasta, löysin nimittäin tuolta Vistan kätköistä eräänlaisen asiaa koskevan raportin, jos siitä nyt sitten jotakin valaistusta asiaan tulisi - itselleni tuo ei tietenkään sano yhtikäs mitään.
Ongelman kuvaus
Ongelmatapahtuman nimi: APPCRASH
Sovelluksen nimi: Genealog.exe
Sovelluksen versio: 10.1.5.2
Sovelluksen aikaleima: 4a4f0aed
Vikamoduulin nimi: MFC42u.DLL
Vikamoduulin versio: 6.0.9586.0
Vikamoduulin aikaleima: 3ef274de
Poikkeuskoodi: c000001d
Poikkeuksen poikkeama: 000c2a20
Käyttöjärjestelmän versio: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Lokaalin tunnus: 1035
Lisätietoja 1: 5145
Lisätietoja 2: f256078ecd243da7a7c7a151b924ebac
Lisätietoja 3: cea6
Lisätietoja 4: 516a386fd7ba6c9d80054a461e0bc8cc
Keräilen nyt sitten näitä ongelman raportteja, jos joku näistä jotakin ymmärtäisi. Tässä äskeinen:
TuoteGenealogia Application
OngelmaToiminta keskeytyi
Päivämäärä ja aika29.11.2009 12:30
TilaEi raportoitu
Ongelman kuvausOngelmatapahtuman nimi: APPCRASH
Sovelluksen nimi: Genealog.exe
Sovelluksen versio: 10.1.5.2
Sovelluksen aikaleima: 4a4f0aed
Vikamoduulin nimi: StackHash_f7d0
Vikamoduulin versio: 0.0.0.0
Vikamoduulin aikaleima: 00000000
Poikkeuskoodi: c0000005
Poikkeuksen poikkeama: 770c2a20
Käyttöjärjestelmän versio: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Lokaalin tunnus: 1035
Lisätietoja 1: f7d0
Lisätietoja 2: 8dc208785ff4da916b8cdaa277103131
Lisätietoja 3: 27b0
Lisätietoja 4: 6acc6ba5887ca6d444c6a2ca4f62a11f
Valitettavasti minun täytyy sanoa, että nuo Microsoftin virheilmoitukset eivät juuri kerro mitään.
MFC42u.DLL on Microsoftin ohjelmakirjasto jota Sukuohjelmisto käyttää.
StackHash_f7d0 nimistä modulia ei edes google tunne
Noissa voi olla jotain ongelmia mutta kun eivät nuo virheilmoitukset kerro mitä siellä silloin tehtiin niin ei juuri auta.
Sellaisia virheitä jotka saa toistettua haluttaessa voi yrittää selvittää mutta jos virhe tulee satunnaisesti niin se on hankalaa.
t Kaarle Kaila
Kari Luukka
03.12.09, 17:19
Googlettamalla StackHash niin johan löytyy. Vika on yleinen ja tulee esille muissakin sovelluksissa kuin Sukuohjelmisto.
Googlettamalla StackHash niin johan löytyy. Vika on yleinen ja tulee esille muissakin sovelluksissa kuin Sukuohjelmisto.
Juu, jopa minä löysin googlaamalla appcrashia ynnä stackhashia ja totesin tällaista esiintyvän runsaasti. Tässä koneessa appcrash vain ei ole ilmaantunut mitenkään muutoin kuin sillointällöin Sukuohjelmistoa avatessa, jolloin kertomani ilmoitus siis tulee näytölle. Mielenkiintoista sinänsä, että uudelleenkäynnistys hetimiten aina on korjannut tilanteen. Toistaiseksi siis ....
< Juu, jopa minä löysin googlaamalla appcrashia ynnä stackhashia ja totesin tällaista esiintyvän runsaasti. Tässä koneessa appcrash vain ei ole ilmaantunut mitenkään muutoin kuin sillointällöin Sukuohjelmistoa avatessa, jolloin kertomani ilmoitus siis tulee näytölle. Mielenkiintoista sinänsä, että uudelleenkäynnistys hetimiten aina on korjannut tilanteen. Toistaiseksi siis ....>
Niinpä niin! Application Crash viittaa sovelluksen kaatumiseen ja Stack Hash puolestaan pinon hajautusalgoritmiin sekä osoite F7D0 sen alkuosoitteeseen!
Tuskinpa tuota ilman lähdekielistä ohjelmaa ja sen sisältöä tietämättä pystyy kukaan ratkaisemaan. Veikkaan, että pino, johon paikallinen muuttuja 1035 viittaa, on varattu liian pieneksi tai varattu tila ei riitä!
Tutkimisiin
Tämän vuoden ensimmäinen:
Ongelman kuvaus
Ongelmatapahtuman nimi: APPCRASH
Sovelluksen nimi: Genealog.exe
Sovelluksen versio: 10.1.5.2
Sovelluksen aikaleima: 4a4f0aed
Vikamoduulin nimi: MFC42u.DLL
Vikamoduulin versio: 6.0.9586.0
Vikamoduulin aikaleima: 3ef274de
Poikkeuskoodi: c000001d
Poikkeuksen poikkeama: 000c2a20
Käyttöjärjestelmän versio: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Lokaalin tunnus: 1035
Lisätietoja 1: 5145
Lisätietoja 2: f256078ecd243da7a7c7a151b924ebac
Lisätietoja 3: cea6
Lisätietoja 4: 516a386fd7ba6c9d80054a461e0bc8cc
Kari Luukka
08.01.10, 18:24
Tuo ei vielä anna riittävää kuvaa viasta. Tuo kirjasto-ohjelma kutsuu puolestaan joukon muita ohjelmia ja mitä samanaikaisesti oli käynnissä tai oli käynnistetty työaseman käynnistyksen jälkeen, ei ole tietoa. Eli ennen kuin tuohon vikaan pääsee käsiksi niin se pitää saada toistettua, että se voidaan "vangita" diagnostiikka-ohjelmilla ja nähdä mitä todella tapahtui.
Itsellä on myös Vista kone ja käytän sitä jatkuvasti sukuohjelman kanssa testatessani eri raportteja. Itselle ei moista vikaa ole tullut kertaakaan. Tosin minulla on "puhdas" työasema, johon en asenna mitään ylimääräsitä kivaa.
Hei ! Myös minulla alkoi Sukuohjelmisto kaatuilemaan. Edellinen Vistan automaattinen päivitys tuli pari päivää sitten ja nyt kun käytin Sukuohjelmaa ensimmäisen kerran päivityksen jälkeen ohjelma "kaatui" heti alkuunsa.
Ei muuta lisäinfoa vielä kuin se windowsin ilmoitus "ohjelma lakkasi toimimasta" jne. Sain pelaamaan käynnistämällä koneen uudelleen, mutta kuten tiedetään, sillähän ei saa koskaan mitään korjattua.
Ohjelma ei ole kaatuillut koskaan aiemmin. Seuraillaan kehitystä.
vBulletin® v3.8.11, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions Inc.