Arkistonäkymässä ei tällä hetkellä lainaus erotu varsinaisesta viestistä. Suosittelemme että vilkaisette ns. täydellistä versiota: : MH dna tarjous feikki?
MyHeritage DNA-pakkaus + 30 päivän ilmainen kokeilu Complete-sopimuksesta
Vain 29 € + ilmainen toimitus
---------------------
Onko joku saanut tehtyä tarjouksen mukaisen tilauksen?
Se herjaa vain epämääräisestä toiminnasta. Kehottaa yrittämään uudestaan 24h kuluttua.
Kyselyyn tulee englannin kielinen vastaus, jonka mukaan pitää poistaa selaimen kaikki normaalitkin asetukset tai rekisteröityä tilapäiseksi käyttäjäksi. Siihen taas tarvitaan luottokorttitietoja.
Onko tuo todellinen tarjous vai feikki? Eli korttitietojen vakoiluyritys?
Ihan todellinen tarjous ja ilmainen toimitus, jos tilaat vähintään kaksi pakettia.
Ei ollut ilmeisesti feikki, tilaus tehty jostain syystä muuten vaan hankalaksi.
Vaati Crome selaimen käyttöä incognito-tilassa (https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=fi&co=GENIE.Platform%3DDesktop&sjid=16268272221559778227-EU).
Ei myöskään tarvinnut tilata kahta testiä, saadakseen ilman "rahti"-kustannuksia. Katsotaan tuleeko luvatut asiat. Maksu ainakin kelpasi.
Mitä siten tarkoittaakin MyHeritage Complete-sopimus, joka pitäisi olla maksuton eka 30 päivää. En ollut taaskaan tarkkana, sopimasaika alkoikin jo tänään. En kuitenkaan pääse pariin viikkoon käyttämään sitä. No, tyhmyydestä sakotetaan, tuttu tilanne.
Vastaan itselleni.
Tosi outoa markkinointia.
DNA testipakkauksen tilaukseen liittyi MyHeritage Complete-sopimuskokeilu, joka piti olla maksuton eka 30 päivää. Niinkuin olikin, mutta se kehoitti aina välillä odottamaan 24h, eli ei ollut tuota 30 päivää käytössä.
Nyt kuitenkin eilen tililleni on tehty katevaraus 179€. Tekijä on MyHeritageFR. Tietääkseni en ole ranskasta mitään ostanut tai tilannut.
Olisi varmaan pitänyt osata peruuttaa ko jatkotilaus jostakin. Enkä osaa ranskaa, joten peruminen on aika vaikeaa.
No, tämän kuun eläkeläisen ruokarahat on menetetty. Varoitus muillekkin, kannattaa varoa MH:n kanssa pelaamista. Eli vanha viisaus pitää taas paikkaansa. "Ilmaisia lounaita ei ole kuin kuvitelmissa!"
Miksi ihmeessä sinulla on kielivalintana ranska? MyHeritagen tilaussivut ovat kyllä ihan suomeksi.
ja ne ehdot olet saanut luettavaksi tilausvaiheessa - eli miten irtisanotaan ennen kokeiluajan loppumista...
Juha
"Miksi ihmeessä sinulla on kielivalintana ranska?"
En kielivalinnasta tiedä, se lienee suomi, mutta laskuttaja on MyHeritage FR. Oletin sen olevan ranska. (Ilmeisesti ranskalaisilla on eri käsitys kuluttajan suojasta ja rehdistä kaupankäynnistä).
"ja ne ehdot olet saanut luettavaksi tilausvaiheessa - eli miten irtisanotaan ennen kokeiluajan loppumista.":confused:
En ole moisia ohjeita saanut, ei löydy edes roskakorista.
Ymmärtäisin kyllä, jos olisin tilannut moisen complet sopimuksen jonka eka 30vrk on "ilmainen" ja jatkuu 179€ hinnalla seuraavan vuoden tammikuuhun. Mutta kun tilasin DNA-testipakkauksen johon luvattiin 30vrk Complet-kokeilujakso.
"Erikoisbonuksena saat myös 30 päivän ilmaisen kokeilujakson*
Complete-sopimukseen, joka on suosituin sopimuksemme
sukuhistoriasi selvittämiseen. Ilmaisen kokeilujakson jälkeen saat
50 %:n alennuksen normaalihinnasta!"
Nyt se ei enää ollut edes katevaraus, vaan veloitus! Eikö tarjouksessa pitäisi lukea "Ilmaisen kokeilujakson jälkeen laskutamme sinua 179€ seuraavan vuoden tilauksesta, eli saat sen 50% alennuksella, ellet erikseen peruuta sitä":confused:
Luulin ymmärtäväni suomenkieltä, mutta ilmeisesti olin väärässä. Eli kannattaa olla varovainen ko. yrityksen kanssa asioidessa.
Niinkuin olen aikaisemmin todennut, tyhmyydestä sakotetaan. Yritän pärjätä seuraavaan eläkkeen maksupäivään.
Muille varoituksen sana. Alkää käyttäkö maksuun luotto/pankki korttejanne. Se antaa mahdollisuude vapaan tilin tyhjennysoikeuden mm. ranskalaisille.
Vastaan taas itselleni.
Näyttää, että DNA-testejä ei vähään aikaan saada tehtyä. Äsken mm. Norjan posti ilmoitti ei toimittavansa lähetyksiä USA:han.
Samanlaista laskutustoimintaa kun minuun kohdistui on myös tapahtunut eri puolilla maailmaa ja asiakaspalvelut eivät vastaa.
Tämä kaikki liittynee eräiden valtioiden kaahjojen päämiesten toimintaan.
Soitto asiakaspalveluun: 358 800 05730
Vastaus "Numero ei ole käytössä".:confused:
Netin kautta, vastaus : MyHeritage Ohje-keskuksemme ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Työskentelemme kovasti saadaksemme sen toimintaan mahdollisimman pian. Päivitä sivu tai yritä myöhemmin uudelleen.:confused:
Eli tarkoittanee, että rahat ovat hävinneet.:mad:
Toistan: Tyhmyydestä sakoitetaan.:mad:
MyHeritage DNA-pakkaus + 30 päivän ilmainen kokeilu Complete-sopimuksesta
Vain 29 € + ilmainen toimitus
Kyllähän tuo ehto minun mielestäni ymmärtyy niin, että se sopimus on 30 päivää ilmainen, minkä jälkeen käynnistyy maksullinen sopimus, ellet irtisano sitä ennen.
Ja kun 30 päivää tuli täyteen, sinulta veloitettiin se isompi hinta, koska et ollut irtisanonut sopimusta. Eli eikös se mennyt juuri niin kuin tarjouksessa oli luvattukin? Samanlaistahan tarjoavat monet sanomalehdet, e-kirjapalvelut jne.
Olisi varmaan pitänyt osata peruuttaa ko jatkotilaus jostakin.
Niin olisi pitänyt sen 30 päivän aikana, ellet halunnut maksaa kalliista sopimuksesta. Ihan normaali käytäntöhän tuo on eri firmoilla.
Mutta nyt sinulla on aikaa kokeilla, mitä kaikkea kivaa maksullisella sopimuksella voi touhuta.
"Mikä on MyHeritage Complete -sopimus?"
https://www.myheritage.fi/help-center?a=Mika-on-MyHeritage-Complete-sopimus---id--KTfvl_kPSbaSRdUhsYiK9A&srsltid=AfmBOorbTqq7DyLdhHsAvokSSeVgbxlz4sBgS2G1QI V23AeIXL4BneDy
Kertoile vaikka täällä eri ominaisuuksista. Ja kun saat DNA-tulokset, niitäkin voisi halutessasi puida täällä.
Myönnän, että olin tyhmä kun en lukenut sopimusehtoja tarkasti.
En vain ymmärrä, miksi pitää osata sanoa irti sopimus, jota ei ole edes tehnyt.
Enkä ole antanut lupaa 179€ veloitukseen kortiltani. Eli en saanut laskua, jonka olisin voinut maksaa tai kiistää. Kysymyksessä lienee sitten konkludenttinen sopimus. (Kannattaa katsoa klassikkoelokuva "Gentleman's Agreement" (https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&hs=6Rs9&sca_esv=09c39867cfb36e18&q=klassikkoelokuvaan+%22Gentleman%27s+Agreement%22&sa=X&ved=2ahUKEwiT2rnq7Z6SAxWzUlUIHQsFIMwQxccNegQIIhAB&mstk=AUtExfDrTGtCGSnOLdj5e7vbL1_vQ0OvUf0HViF_q1ltS gbyxuJ7mjnrmNI5Hq5HTNkbNPxVVX1-bFOdNVHsZ2kwfRvdQfx4uvzTcgtP7i4F5v4DjqDrDqf-rbhQJr7hyux-mCw&csui=3).)
"MyHeritage – Käyttö- ja sopimusehdot
Käyttöehdot on päivitetty viimeksi 2. joulukuuta 2025.
Ellet ole tarkistanut niitä sen jälkeen, teethän sen nyt."
Kaikki muuthan ovat tietenkin tarkistaneet nämä ehdot, 23 sivua lakimiesten/naisten kirjoittamaa tekstiä. Siellä varmaan on em. asiat mainittu.
Tiedän myös sen, että tämä on aika yleinen tapa uunottaa tällaisia iäkkäämpiä henkilöitä. Siksi halusin varoittaa "Alä ole tyhmä, niin kuin minä". Harva meistä tunnustaa, ettei ymmärtänyt lukemaansa tekstiä, saatikka ettei ole lukenut sopimustekstejä.
"Mutta nyt sinulla on aikaa kokeilla, mitä kaikkea kivaa maksullisella sopimuksella voi touhuta."
Niinpä. Katsohan tämän ketjun eka viesti 08.12.25 23:18. Kun pääsisi edes sisään poistamatta kaikkia selaimen asetuksia. Kuvien fixaukseen pääsin asentamalla Chromen ja sen incognito tilan kautta. Ei voi edes kysyä helppiä, koska 15.01.26 15:39 "Häiriössäkin" tulee jo viikko täyteen. Voi olla että helppi numerokin on väärä, kun yhä tulee ilmoitus "numero ei ole käytössä".
Aikoinaan ennen eläkeaikaani, tuollaiset ilmoitukset liikekumppanilta aiheutti kiireiset toimet, työkalujen ym keräykset. Ettei tarvinnut konkurssipesän kanssa kiistellä niiden omistuksesta. En kyllä tiedä miten tänään on tapana reagoida.
Joku olisi kuitenkin voinut varoittaa tästä korttitietojen keräilijästä "Jos et ymmärrä mitä olet tekemässä, älä tee sitä".
Olet tehnyt sopimuksen kun tilasit kokeilujakson
MyHeritage on toiminut tismalleen asettamiensa ehtojen puitteissa.
Juha
Tilasin vuosia sitten dna-testin ilmais MH-sopimuksella. Ja dna-tulokset ovat tulleet ihan kuten sovittua. Tietenkin pitää olla huolellinen jos aikoo ottaa muita "hyötyjä" käyttöön. Mh on ongelmallinen koska käyttäjät itse pitävät tekemisiään oikeina vaikka näin ei olisikaan joten luotan vain omiin tietoihini. Geni on siitä parempi, että muutkin pääsevät tekemään korjauksia ja oikaisuja.
Olet tehnyt sopimuksen kun tilasit kokeilujakson
MyHeritage on toiminut tismalleen asettamiensa ehtojen puitteissa.
Juha
Viitsitkö Juha kertoa, missä kohdin sopimusehdoissa tämä on kerrottu. 23 sivua sopimustekstiä on tällaisen juridista koulutusta vailla olevalle vaikeaa luettavaa.
Oletko myös esimerkiksi tutustunut tähän:
https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/markkinointi-alennukset-ja-hinnan-ilmoittaminen/markkinointi-ja-menettely-asiakassuhteessa/harhaanjohtavuus-markkinoinnissa-ja-asiakassuhteessa/
Sielllä mainitaan mm.:
Harhaanjohtavaa on esimerkiksi se, jos yritys markkinoi pitkäkestoista tuotetilausta niin, että asiakas luulee tilaavansa vain ilmaisen kertaluontoisen näytepakkauksen.
Sellaistahan MH ei ole sinulle tarjonnut. Tilaajan tehtävä on olla selvillä mihin sitoutuu.
Keskustelu aiheesta päättyy tähän.
Juha
mode
vBulletin® v3.8.11, Copyright ©2000-2026, vBulletin Solutions Inc.