Sukuohjelmisto 2004: Raportti- ja lokiongelma

[Martti Pekkanen]

Hei.

Muuttelin raportin muotoa
kohdassa Raportit/Asetukset/Raportin tulostusmuoto.

Nyt mm. muoto
C:\Program Files\KK-Software\Tulostus_tauluttain.FI.xsl
johtaa virheeseen:
Dialogi "Raportti tulossa" jää näkyviin
ja aukeaa uusi dialogi "Genealogia",
joka ilmoittaa
"XSLT muunnos epäonnistui. Syy tulostettu lokiin (jos loki käytössä)"

Vaikka ruksattu Työkalut/Asetukset/Loki on päällä
(joka ruksi ei säily kun ohjelma suljetaan)
ei hakemistossa
C:\Program Files\KK-Software
tapahdu mitään.


Martti Pekkanen

[Kari Luukka]

Toimiiko jos ohjaat tulosteen esim. hakemistoon c:\suku -siis suora levyviittaus?

[Martti Pekkanen]

Toimii!
Kiitos!


Ehkä mielenkiintoista on,
että tämän oman tietokantani (D:\Hakemisto\Tietokanta.gdb) raportit voi nyt tulostaa minne tahansa
*paitsi* hakemistoon D:\Hakemisto tai tämän alihakemistoon.

Kokeilin myös Sukuohjelmiston omaa tietokantaa "Jaakko.gdb", jonka raportit voi nyt tulostaa minne tahansa.

Ongelman aikana - so. eilen - myös Jaakko-tietokannan raportit (samaan hakemistoon) kaatuivat.
Ongelma poistui - osittain - kun ohjasin Jaakko-tietokannan raportin C:-levylle

Nyt raportin tulostusmahdollisuudet siis riippuvat tietokannasta.
Lievästi huolestuttavaa.
Onkohan tietokantani jotenkin korruptoitunut?
Asiaa ei parantanut varmuuskopion luonti ja sen tuonti uuteen tietokantaan.


Martti Pekkanen

[Martti Pekkanen]

Edelliseen täydennystä:

1.
Näyttäisi siltä, että raportointiongelman syy on (ja oli)
raportin tulostustiedostopolussa olevat (ja olleet) ääkköset.

2.
Ongelma näyttäisi olevan tietokannasta riippumaton
ja siis vain ja ainoastaan ääkkösten aiheuttama.

3.
Lokitiedostoa en ole vieläkään löytänyt.


Martti Pekkanen

[Kari Luukka]

Lokitiedosto genealog.log löytyy profiilisi kansiosta. Siispä Valitse Käynnistä | Suorita. Kirjoita Avaa-kenttään %appdata% ja paina OK-painiketta. Valitse KK-Software-kansio ja siellähän se on.

[Martti Pekkanen]

Kiitos!
Siellähän se.

Olisihan tämän voinut *itsekin* käyttöohjeesta lukea ja päätellä:
Ohjelma tallettaa osan raporttien asetuksista settings.xml nimiseen tiedostoon. Tämän tiedoston ohjelma tallettaa hakemistoon C:\Documents and Settings\tunnus\Application Data\KK-Software tai mahdollisesti ohjelmahakemistoon.

Eipä lokista muuta ilmene kuin se,
että tulostus nimettyyn tiedostoon epäonnistui.

Ehkä mielenkiintoista,
että en löytänyt tästä ongelmasta aiempia viestejä.
Ääkkösten käyttö ei näyttäisi olevan yleistä.

Kiitos vielä avusta!

Martti Pekkanen

[kaila]

hei,

Ääkköset ovat tuottaneet ongelmia tulostushakemiston nimessä. Tämä on johtunut html-standardin ja windowsin erilaisesta tavasta esittää ääkköset.

Sain tämän ongelman nyt selvitettyä ja ohjelman uusimassa versiossa (10.0.3.26) tätä ongelmaa ei pitäisi enää olla.

Lokitiedosto josta on myös ollut puhe löytyy uusimmissa ohjelman versioissa myös ohjelman valikosta Työkalut - Apuohjelmat - Näytä loki. Valitse siitä Genealog.log mikäli sellainen on sinne luotu. Lokitiedosto kertoo tuskin ohjelman käyttäjälle mitään hyödyllistä. Se on lähinnä olemassa meidän tukihenkilöiden avuksi ongelmatapauksissa. Ohjelma kirjoittaa lokiin eräitä tapahtumia mikäli Työkalut - Asetukset - Loki on päällä ruksi on asetettu ohjelman käynnistyksen jälkeen.

terveisin
Kaarle Kaila